5月5日、「図書館休館に伴う代替サービスの実施の要請」を東京都内の各区市の首長および教育長に送付した。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応として都内の公共図書館が休館となり、施設の利用と資料の提供が停止されている状況を鑑み、「利用者からの予約を電話・インターネット・メールなどで受け付け、貸し出すこと。貸出（受取）方法には来館のほかに郵送・配送なども含めること」を求めるもの。