くまざわ書店蕨錦町店のセルフレジ、土日の利用率75%に

文=新文化編集部

同店(埼玉・蕨市)で導入しているセルフレジの利用率が土・日曜日で約75%、平日で約67%と高い水準で推移している。4月24日の開店時から2台を設置。精算するスピードを高める目的から、同店スタッフがサポートする「セミセルフ型」のオペレーションが奏功している。熊沢宏専務は、客を待たせず、レジ精算業務を効率化させるモデル店として位置づけ、今後導入店を増やしたいと話している。

同店は4月、商業施設であるビバモールの2階に、売場面積200坪で新規出店。レジ台には、光和コンピューターが開発したセルフレジ「KPOSセルフ」2台と、「スタッフレジ」1台を用意した。

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